Atnaujinkite savo naršyklę

Panašu, kad jūsų naršyklė nebepalaikoma. Atnaujinkite savo naršyklę, kad naršymas taptų saugesnis ir sparčiau reaguotų.


Naudokite vieną iš šių naršyklių:

ItellaItella

Patarimai grąžinantiems siuntą

Supakavimas

Prašome atsargiai supakuoti grąžinamas prekes, jei reikia, naudokite papildomą vidinę pakuotę. Išorinė pakuotė turi būti pagaminta iš patvarios ir tvirtos medžiagos. Prašome naudoti kokybišką sandarinimo būdą, ypač jei pakuotės turinys yra sunkus. Išsamias pakavimo rekomendacijas galite rasti čia.

Siuntos etiketė

Nuimkite originalią etiketę ir pritvirtinkite grąžinimo etiketę prie išorinės pakuotės, kad etiketė nebūtų sulankstyta ant pakuotės kampų. Jei negalite pašalinti originalios etiketės, visiškai uždenkite ją naująja grąžinimo etikete. Tinkamai pritvirtinta grąžinimo etiketė turi visiškai uždengti originalios etiketės brūkšninį kodą.

Atkreipktite dėmesį!

Grąžinant siuntinį, grąžinamos prekės turi būti supakuotos ir ant pakuotės turi būti pritvirtinta grąžinimo etiketė. UAB Itella Logistics turi teisę nepriimti netinkamai supakuotų siuntų, jei jos neatitinka saugaus gabenimo reikalavimų. Grąžinamos siuntos, kurios bus įdėtos į Smartpost siuntų terminalus be grąžinimo lipduko, negalės būti tinkamai apdorotos ir gali būti prarastos vykdant tolesnį siuntų rūšiavimo terminale procesą.